A través de este convenio podrás contar con un equipo humano comprometido con atender tus necesidades de forma confiable y eficiente, apoyado por desarrollos tecnológicos que permiten simplificar el acceso a los servicios y a trámites administrativos.

Ejecutivo Comercial: 

Oswald Ayala

Cel:  3007610154

Email:  oayala@famisanar.com.co

• Diferentes canales de acceso a los servicios médicos.
• Libre elección de profesionales dentro del directorio médico del plan contratado.
• Cama de acompañante para menores de 15 años.
• Atención Domiciliaria (en tu casa).
• Atención desde el primer día de vigencia del contrato.
• Autorizaciones vía mail al correo electrónico: autorizacionespac@famisanar.com.co
• Orientación médica telefónica 24 horas desde el primer día de vigencia.
• Medicina Homeopática y Acupuntura.
• Asesoría personalizada con un canal de más de 200 Ejecutivos Comerciales a nivel nacional.
• Convalidación de antigüedad y continuidad de planes similares.
• Servicios adicionales no cubiertos por el POS, no invasivos, de alta tecnología.
• Atención preferencial para tu bebé durante los primeros 30 días de nacido.
• Clínicas de tecnología de avanzada.

* Información importante para todos los usuarios de Convenios Febancolombia: 

- Los retiros voluntarios deben contener carta con nombre, cédula, motivo del retiro y firma. Esta se recibe hasta el día 5 del mes, para ser efectivo a partir del siguiente mes. Enviar a convenios@febancolombia.com.co y  convenios2@febancolombia.com.co.

Si el retiro es tramitado después del día 5 de cada mes, la cancelación se hará efectiva a partir del 1 del mes subsiguiente.

* Para aplicar el Auxilio de Salud otorgado por el Banco a sus funcionarios, el asociado debe remitir directamente a SEGUROS BANCOLOMBIA segemple@bancolombia.com.co la certificación de su afiliación en las fechas estipuladas por este, para que así le otorguen el beneficio. este trámite es responsabilidad exclusiva del asociado.

* No se reciben pagos anticipados de ningún convenio.